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Política de Privacidade

 

O Euviajo.com.br se compromete com a total segurança e privacidade de todos seus dados pessoais, nosso site possui certificação de segurança.

 

Em que situações o euviajo Coleta de informações

Ao efetuar uma solicitação de reserva, aluguel de carro, seguro viagem, ou outros serviços disponibilizados em nosso site, poderá ser solicitado que preencha formulários online fornecendo seus dados pessoais e do cartão de crédito, além de solicitar sua preferência de reserva de quartos para fumantes ou não fumantes. Estas informações serão necessárias para processar e completar a sua reserva junto ao estabelecimento.

 

Em qual momento o euviajo solicita seus dados pessoais

Seus dados pessoais serão necessários para os seguintes objetivos:

 

Solicitação de reserva ou outros serviços

Com o objetivo de completar sua reserva ou compra, será necessário que seu nome e dados de contato sejam divulgados apenas para o estabelecimento em que a reserva foi solicitada.

 

Pesquisa de satisfação para gerantir a qualidade do euviajo

Ao efetuar uma reserva, você concorda em receber um e-mail convidando-o a responder nossa pesquisa de satisfação sobre o estabelecimento utilizado ou o serviço prestado. Ao responder o formulário, que também poderá ser preenchido de forma anônima, você concorda que este possa ser publicado na página de avaliações do estabelecimento ou em nosso site, com o objetivo de informar futuros clientes sobre a qualidade do serviço prestado. O Euviajo também poderá utilizar essas avaliações. Reservamo-nos ao direito de adaptar, recusar ou remover avaliações que contenham palavras impublicaveis por não respeitarem os usuarios de nosso site, todos os comentários passaram por mediadores.

 

Envio de Newsletter ou SMS

A partir do momento em que você efetuar o cadastro em nosso sistema, você poderá receber mensagens de nosso sobre novidades, promoções, condições especiais ou dicas de viagem especialmente criadas por nossa equipe.

 

Registro de acessos

O Euviajo cederá parte dos dados ou a totalidade deles somente em casos requeridos por lei, investigações criminais, intimações ou ordens judiciais.

 

Proteção de privacidade online

O Euviajo possui procedimentos de segurança técnicos e físicos para proteger os dados pessoais dos clientes e prevenir seu uso impróprio ou acesso não autorizado aos mesmos.

 

Proteção dos dados de seu cartão de crédito

O Euviajo utiliza procedimentos rígidos de segurança para evitar invasão nos dados de seu cartão.  Utilizamos procedimentos de segurança que restringem o acesso técnico e físico às informações de clientes. Apenas alguns funcionários autorizados têm permissão para visualizar informações de clientes, de forma limitada, para que possam prestar os serviços com qualidade.

 

Controle de seus dados

Sempre que quiser, você poderá rever seus dados em nossa base ou requisitar uma alteração nas informações cadastradas. Você também poderá nos solicitar para remover seus dados de nosso sistema, basta enviar sua solicitação através da opção Fale conosco.

 

Em quais situações o Euviajo envia e-mails ou mensagens via SMS?

 

O Euviajo lhe enviará e-mails ou mensagens nas seguintes situações:

 

Contratando qualquer serviço no euviajo:

Ao realizar uma solicitação de reserva, ou utilizar algum de nossos outros serviços como: Aluguel de carros, seguro viagem, entre outros serviços, você receberá uma comunicação informando sobre seu serviço utilizado.

 

Cadastrando-se no euviajo: Você poderá receber mensagens do Euviajo sobre novidades, promoções, condições especiais ou dicas de viagem.

 

Contato

 

O Portal Euviajo.com.br, da empresa Mundivoip Comunicações, é responsável pelo processamento dos seus dados pessoais. Esta empresa privada, de responsabilidade limitada, foi constituída sob as leis do Brasil e tem sua sede em Balneário Camboriú – SC.

 

Caso tenha sugestões ou comentários sobre esta política de privacidade, envie um e-mail para: contato@euviajo.com.br.

 

Temos todo o direito de alterar, a qualquer momento, a forma como recolhemos, transmitimos e processamos os dados pessoais e outras informações que consideremos necessárias. Esta Política de Privacidade poderá ser alterada a qualquer momento, para refletir as mudanças mais recentes e oferecer sempre mais segurança.

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